Dodací podmínky

Výroba a doba dodání

Naše produkty, zejména prsteny, jsou ručně vyráběné na zakázku s důrazem na preciznost a kvalitu. Standardní doba výroby činí 3 až 4 týdny od přijetí objednávky a platby.

Vzhledem k individuálnímu přístupu k zakázkám si vyhrazujeme právo tuto lhůtu v odůvodněných případech prodloužit. V takovém případě zákazníka vždy předem informujeme o předpokládaném termínu dodání.

Způsoby doručení

Hotové produkty doručujeme následujícími způsoby:

přepravní službou na zadanou adresu,
přes Zásilkovnu na výdejní místo dle výběru,
nebo osobním převzetím po předchozí domluvě.

O odeslání zásilky informujeme zákazníka prostřednictvím e-mailu.

Cena dopravy

Cena za dopravu je vždy uvedena v souhrnu objednávky před jejím odesláním. Zahrnuje veškeré náklady spojené s přepravou.

Převzetí zásilky

Zákazník je povinen doručené zboží převzít a v případě zjevného poškození zásilky jej okamžitě reklamovat u dopravce.

V případě nepřevzetí zásilky bez řádného důvodu si vyhrazujeme právo požadovat úhradu nákladů vzniklých marným doručením.