Nejčastější otázky

Vaše nejčastější otázky?

Sklad a výroba

Mate prsteny skladem? Jak je to s výrobou?

Prsteny skladem nemáme, jelikož je vše zakázková výroba, vždy je možnost úpravy designu, obměna dřeviny nebo dodatečného zdobení. K tomu si připočtěte různé velikosti a šířky prstenů a je Vám jasné, proč je nemůžeme mít skladem.
Výroba samotná, pokud máme veškerý materiál skladem, je otázka pár dnů, ale vždy je nutné počítat s frontou objednávek před Vámi, které jsou mnohdy vázány termínem stavby / dodání. V každém případě vždy je možná domluva, může se najít volný výrobní termín atp. Proto nás neváhejte kontaktovat a uděláme vše v našich silách ke vzájemné spokojenosti.

Jak je to s odolností prstenu? Nejsou křehké?

Ne, jelikož nejsou z jednoho kusu dřeva, ale jsou tvořeny metodou ohýbání a vrstvení dřeva za tepla, tudíž nemají slabý článek/část, která při nárazu praskne, proto zvládnou daleko větší zátěž.

Jsou dřevěné prsteny určeny ke každodennímu nošení?

Ano, naše prsteny jsou navrženy a vytvořeny tak, aby je bylo možno nosit denně jako všechny klasické prsteny.

Musím prsten sundávat při mytí rukou?

Ne, prsteny jsou speciálně ošetřeny, aby nedocházelo k vniknutí vody do porů dřeva, proto i styk s vodou není problém. Nedoporučujeme však dlouhé koupele či používání agresivní chemie.

Co když se mi s prstenem i přesto něco stane?

Kontaktujte nás, popište problém, nafoťte a domluvíme se. Bereme jako poslání Vám dělat radost, k tomu patří i případná oprava při nehodě či náhodě.

Jak mám správně změřit velikost prstenu?

nechat si změřit velikost přímo ve zlatnictví
změřit průměr prstenu, který již nosíte a podle přiložené tabulky stanovit velikost
další způsob je vhodný pro případ, kdy potřebujete změřit velikost prstenu pro partnera či partnerku, ale nechcete, aby o tom věděl. Stačí stáhnout tento PDF soubor(měřící kroužky a proužek), který postačí vytisknout a následně poměřit prsten, který máte k dispozici s měřícími kroužky
stejným způsobem lze použít i měřící proužek v PDF souboru, vytisknout, vystřihnout a změřit velikost prstenu přímo na Vaší ruce, nebo na ruce Vaší partnerky či partnera
další velmi jednoduchou variantou je kousek provázku, kterým změříte obvod prstu
šířka prstenu je individuální podle vašich preferencí, doporučujeme dámský prsten 3-7 mm, pánský o 1 mm více. Záleží také na složitosti zdobení a zvoleném typu prstenu.

Jaké způsoby platby akceptujete?

Jak řešíte dopravu zboží?